Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden aus Deutschland, versichert und mit Sendungsverfolgung. Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 9,00 €, nach Österreich 10,00 €; ab 99,00 € Bestellwert ist er kostenfrei. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout ausgewiesen, bevor die Bestellung verbindlich wird.

• Lieferzeit: 2–4 Werktage innerhalb der EU
• Bearbeitung: Bestellungen, die werktags bis 14 Uhr eingehen, gehen in der Regel am selben Tag raus
• Sendungsverfolgung: Sie erhalten die Tracking-Nummer automatisch per E-Mail, sobald das Paket das Lager verlässt

Rückgabe

Sie haben 14 Tage Zeit, einen Duft zurückzugeben. Aus Hygienegründen gilt das nur für ungeöffnete Ware in ungebrochener Originalversiegelung — ein geöffneter Flakon lässt sich nicht wieder in den Verkauf geben und ist von der Rückgabe ausgeschlossen.

• Melden Sie die Rückgabe formlos an Support@seventhscent.shop an, mit Bestellnummer
• Sie erhalten die Rücksendeadresse und Hinweise zur Verpackung
• Nach Eingang und Prüfung erstatten wir innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel

Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt — die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Beschädigt angekommen?

Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen an Support@seventhscent.shop mit einem Foto der Sendung. Transportschäden regeln wir ohne Rücksendung.